Отзывы о компании ООО "ВетАгро"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

В графе, цена товара, я не стал ничего ставить не в вину поставщику , а из-за системы поставки, а именно: 3500руб-малахит зел.+брил.зелень3000руб=6500руб, но в итоге на своей почте я заплатил при получении 7475руб. Получается при таком методе взимается доплата при(оформлении) отправлении посылки на почте, и+ я доплачивал на своей почте при получении.(т.е. по почте наложенным платежом.) Вопрос ? Если производить предварительный платёж поставщику на его предоставленные реквизиты? Что изменится? Ведь всё равно придётся связываться с пересылкой по почте?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 17 марта 2020Комментарий продавца

  Добрый день! Разница будет существенной, если Вы платите в предоплату - оплачиваете только сам товар + стоимость пересылки, в Вашем случае это примерно 350руб. И все - приходите с паспортом на почту и получаете посылку. Наложенный платеж (когда оплачиваете на месте) - автоматически означает, что почта возьмет примерно 10% от суммы перевода дополнительно комиссию. Чем больше сумма заказа, тем существеннее комиссия. А есть еще федеральные сборы - у республик Крым, Татарстан и т.д. На почтовом чеке, который мы в обязательном порядке высылаем после отправки клиентам видны почтовые начисления при сдаче посылки. Мы работаем как по предоплате, так и наложенным платежом - каждый наш партнер выбирает наиболее комфортный для себя вариант.

отлично, так держать

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Так точно и быстро оформили заявку. Обговорили каждый пункт. Работала с Артемом. Очень довольна. Спасибо , ребята

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Так точно и быстро оформили заявку. Обговорили каждый пункт. Работала с Артемом. Очень довольна. Спасибо , ребята

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

заказал 04.02.2020г уже 13.02.2020г а тишина ка в танке. даже не разу не позвонили.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 13 февраля 2020Комментарий продавца

  Не понятна суть претензии - 5-го Вы оплатили, 7 - го Вам уже отправили заказ. Транспортную накладную Вам отправили на мэйл. ???

• 14 февраля 2020антон

  друг на друга теперь валите, а по факту товара по сей день нет. в накладной было чётко написано 12.02.2020г. кого винить.

• 14 февраля 2020Комментарий продавца

  Уважаемый клиент! Давайте ещё раз пройдёмся по фактам: Вы оплатили в конце недели и Вам в СУББОТУ, в порядке исключения отправили заказ, хотя у нас на сайте прописано, что заказы, оплаченные в конце недели оправляются в понедельник. У Вас в городе единственный перевозчик, который к тому же слывет одним из самых быстрых- им и был отправлен заказ после согласования с Вами. Мы не контролируем скорость перевозки транспортной, это 3-е лицо, что Свои обязательства мы полностью выполнили. В деловых линиях сегодня подтвердили, что посылку Вы забрали. Возникает опять вопрос: в чем суть-то претензии?

• 15 февраля 2020антон

  по вашему 5-тое это конец недели, а 7-мое это у вас суббота. больше не вижу смысла заниматься ерундой.

• 17 февраля 2020Комментарий продавца

  Система отзывов создана для улучшения качества обслуживания и решения конкретных проблем, а не для обсуждения действительно надуманной проблемы в подобном тоне.

Первый раз заказала лекарство. Пришло всё хорошо запаковано. Обратилась за покупкой другой раз и опять осталась довольна. Спасибо, Ветагро!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Продавец указывает на сайте заниженные цены, при звонке цены не подтверждают. Ссылаются на оптовые цены. Я тоже в продажах работаю....., но действия вашей компании считаю , как минимум некорректными. Человек тратит свое время впустую.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 27 января 2020Комментарий продавца

  На сайте выложены несколько тысяч позиций и 99,9% из них актуальны по цене. Если Вы действительно работаете в продажах, то не можете не знать, что в начале года многие производители поднимают цены и оперативно поменять ВСЕ цены на сайте, который не синхронизирован с 1С не представляется возможным. На этапе консультации, ДО момента выставления счета цена может быть изменена.

Купить не купила,потому как эти витамины уже сняты с производства. Но менеджер компании со мной связались быстро и предложили альтернативу.Ветмагазин рекомендую .

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да